Обучаем команды заведений и внедряем стандарты сервиса: скрипты, чек-листы, матрицы компетенций и системы обучения сотрудников (LMS). Не теория, а работающие на местах регламенты.
Внедрение стандартов сервиса, скрипты, обучение персонала и маркетинг-кампания. Отслеживание результата и регулярная отчётность.
Боты, сайты, таблицы, автоматизация процессов и системы обучения сотрудников (LMS).
Проекты основателей — опыт, который мы приносим в каждый проект офиса. Изображения — иллюстрации направлений.
HoReCa · под ключ+250% к плану продаж · 700 новых подписчиков за первую неделю
Проект полного цикла: концепция, найм и обучение персонала, операционные процессы, запуск и маркетинговое продвижение. Бистро стартовало с устойчивым потоком гостей.
Развитие территорий · HoReCaСистемно подняли качество сети заведений общепита туристического моногорода: очный аудит, единые стандарты и СОП, чек-листы, KPI и матрицы компетенций, нормы СанПиН, мотивация персонала. Создали новое локальное гастронаправление с техкартами блюд и гастро-ужином для турпотока.
Обсуждаем запрос и задачи. По итогам формируем финальную смету проекта.
Анализируем текущую ситуацию, проводим интервью со стейкхолдерами и готовим отчёт с рекомендациями по оптимизации процессов и внедрению изменений.
Формируем индивидуальный план: внедрение изменений или запуск проекта с нуля.
Реализуем план: обучение, операционная структура управления, финансовый аудит для оптимизации расходов, концептуализация, стратегии продаж и маркетинга, AI-автоматизация, комплексные программы изменений.
Подводим итоги реализации проекта и показываем результат в цифрах.
Послепроектная поддержка: 3 часа консультаций в удобное для вас время в течение месяца.
Подключим нужных специалистов из команды и пройдём путь от идеи к результату.
Напишите, что хотите узнать — например: «Хочу узнать условия сотрудничества».
Или позвоните +7 937 574-38-10
Обращаясь к нам, вы можете ознакомиться с тем, как мы обрабатываем данные — Политика конфиденциальности.